Herunder finder du de spørgsmål, som vi oftest modtager fra vores kunder. Vi har skrevet denne liste med, så du hurtigt kan se svaret, hvis du skulle have samme funderinger.
Har du andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail eller gennem formularen på hjemmesiden.
Ja, det gør du. Vi giver dig alt den information, der er nødvendig for, at du skal kunne tage produktet på en sikker og forsvarlig vis, og samtidig få en positiv oplevelse med et fungerede lægemiddel, der hjælper dig med din lidelse. En del af denne information findes i produktartikler, mens den officielle folder følger med medicinen. Dette bør dog ikke tjene som en erstatning for en lægekonsultation, som du kun kan modtage fra din læge.
Forpakningen er diskret, og det er ikke muligt at se, at den er sendt fra af os. Medicinen er også forpakket således, at det ikke umiddelbart er muligt at mærke, hvad der er i pakken, derfor er risikoen for tyveri meget lille.
Vi stræber efter at skabe det mest sikre miljø for vores kunder, som overhovedet muligt, så alt lige fra dine kontooplysninger, til din betaling er sikret for, at du skal kunne føle dig tryg, mens du handler hos os.
Ja, det er absolut muligt få en rabat på apoteken24.com. Dette gør du gennem at handle flere forpakninger af den samme medicin. På denne måde får du en billigere stykpris, og derved en rabat. Det kan derfor godt svare sig, at du køber ind til lidt længere tid, så du derved får en rabat. Der kan også være sæsonbestemte kampagner samt rabatter til loyale kunder.
Det afhænger af det specifikke lægemiddel, som du ønsker at købe. Ved nogle lægemidler skal der en recept til, mens andre sælges i håndkøb. Hvis medicinen er receptpligtig, kan du blive bedt om at udfylde et særligt online spørgeskema (i forbindelse med bestilling), som efterfølgende vil blive kontrolleret af en specialist.
Skulle du opleve, at den anvendte medicin ikke hjælper dig, kan du forsøge dig med et andet. Har du brug for rådgivning, henviser vi til at tage en samtale med din læge, om hvad du hernæst kan forsøge dig med.
På medicinens indlægsseddel, som du finder i forpakningen, vil du kunne se, hvordan du skal opbevare lægemidlet, for at det skal holde længst muligt hjemme hos dig. For nogle mediciner gælder det, at de bedst opbevares ved stuetemperatur, mens andre skal have køligere omgivelser for at kunne holde sig.
Alt medicin har bivirkninger, og hvilke lige netop dit lægemiddel har, kan du læse på indlægssedlen, som du finder i forpakningen. Hvis du oplever bivirkninger, som gør dig nervøs, så opfordrer vi dig til at tage kontakt til din læge, og i akutte tilfælde direkte til akutberedskabet.
Det afhænger af hvilket lægemiddel, du tager. Hvis du kigger i forpakningen, vil du finde en indlægsseddel, hvor der står den ønskede information. For medicin der hjælper mod impotens vil du normalt se en virkning efter ca. 30 minutter. Det varierer fra produkt til produkt, så hold dig opdateret omkring netop dit produkt gennem at læse vejledningen eller helt enkelt ved at spørge din læge. Denne vil også sidde inde med en viden om det, som vedkommende kan formidle videre til dig.
Der findes en del piller derude, og de ligger i lidt forskellige prisklasser. Når det kommer til behandling af erektil dysfunktion, er klassikeren, Viagra, nok den mest kendte, og så er den også i top med prisen, set i forhold til de andre. Så findes der generiske udgaver, og andre piller med andre virkestoffer. Måske har du tidligere taget en pille med god effekt, og så kan du jo fortsætte med den, mens ellers anbefaler vi, at du tager en snak med din læge, hvor I sammen drøfter dine muligheder.
Producenterne af den generiske medicin, skal ikke:
Det ovenstående er med til at holde prisen på generisk medicin nede, og derfor kan vi så også sælge den generiske medicin til en væsentlig reduceret pris, set i forhold til de originale produkter, som ofte koster ganske meget, hvilket er med til, for mange danskere, at sætte et naturligt, økonomisk, loft over, hvor ofte de kan købe produktet.
Vi har et online apotek, der er skræddersyet til patienter der tager lægemidler på et regelmæssig basis (dette kan være medicin ved for højt blodtryk, diabetes, for højt kolesterol, etc.), så vi har hånden på pulsen, når det kommer til at sælge medicin, der hjælper ved disse lidelser, er vores hovedspecialisering medicin mod erektil dysfuktion, også kendt som impotens. Du kan derfor føle dig tryg, når du besøger vores hjemmeside, lægger en bestilling, og mens posten bringer din pakke hjem til dig. Alt er optimeret, så du får den bedst mulige hjælp.
Hvis du allerede har modtaget pakken, kan vi af sikkerhedsgrunde ikke tage imod medicinen igen. Dette gælder også, hvis du bestiller ved en fejltagelse. Men hvis pakken ikke allerede er afsendt, kan du sende en anmodning om at annullere den.
Ja, du vil først se en ændring i din ordrestatus, når vi begynder at bearbejde din konto, så indtil da vil der ikke ske en ændring. Skulle du have spørgsmål til din bestilling, er du altid meget velkommen til at tage kontakt til os, enten ved at skrive til vores e-mail adresse eller så sender dn en e-mail igennem kontaktformularen, som du kan tilgå på vores hjemmeside. Beskeden havner direkte hos vores kundeservice, som hurtigst muligt vil svare på den.
Vores mål er at yde en enestående service, hver gang du handler hos os. Skulle det ikke lykkes os at nå denne standard, og hvis du er ked af din oplevelse hos os, på nogen som helst måde, bedes du tage kontakt til os på enten e-mail eller gennem formularen på hjemmesiden, så vi kan have en dialog om det, der er ske, og hvordan vi kan hjælpe dig videre.
Vi håber, at vi igennem at liste disse oftest stillede spørgsmål, har kunne svare på de funderinger, som du måske selv sidder med. Det er det folk ofte spørger om, og derfor føles det kun rart at kunne servicere dig som kunde gennem at give svarene på disse spørgsmål, så du ikke nødvendigvis behøver at række ud efter vores kundeservice for at få svar. Du skal selvfølgelig føle dig velkommen til det, hvis vores svar ikke er fyldestgørende, eller du måtte have andre spørgsmål, som du ønsker svar på.
